Plan een demo
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Salesforce Managed Services
Bij Novyx bieden we Managed Services aan om jou te ondersteunen bij het beheer van je Salesforce ATS-omgeving. Stuit je op een bug, heb je vragen, of is er een nieuwe release beschikbaar?
Dan staat er altijd een consultant klaar om je snel te helpen. Geen gedoe, geen dure rapporten, gewoon heldere oplossingen waarmee je verder kunt. En houden we tijd over? Dan nemen we ook kleine optimalisaties voor je mee.
Salesforce Managed services
Altijd support wanneer jij het nodig hebt
Wij zijn de schakel tussen jou en de leverancier van je Salesforce ATS-omgeving. Heb je vragen of kom je een probleem tegen? Dan zorgen wij ervoor dat jouw vraag of probleem bij het juiste loket terechtkomt en snel wordt opgelost. Dat scheelt jou een hoop gedoe en je hoeft zelf niet te zoeken naar de juiste oplossing.
Met onze managed services heb je altijd betrouwbare ondersteuning binnen handbereik. Of het nu gaat om bugs, nieuwe releases, of gebruikersvragen, wij zorgen ervoor dat alles soepel verloopt, zodat jij zonder zorgen verder kunt werken.
Voor wie is Salesforce Managed Services?
Managed Services van Novyx is perfect voor recruitment- en uitzendbureaus die:
- Een betrouwbare partner zoeken om hun Salesforce ATS soepel te laten draaien.
- Snel hulp nodig hebben zonder tijd te verspillen aan lange procedures.
- Meer tijd willen besteden aan kandidaten en plaatsingen, en minder aan IT-zaken.
- Graag werken met een ervaren team dat hun branche door en door kent.
Met onze services hoef jij je geen zorgen te maken over systeembeheer, en kun je vol focus blijven doen waar je goed in bent: de juiste kandidaten vinden en plaatsen.
Wat zij zeggen
Klanten beoordelen Novyx met een 9,6
-
Marieke RodenburgManager Operations, Obvious People“Goede ervaring met Novyx om Mployee te integreren met Exact. De integratie tussen Mployee en Exact levert ons een grote tijdsbesparing op tijdens de facturatie. De samenwerking met Novyx om dit te realiseren verliep erg prettig. De gehele integratie was binnen zeer korte tijd geregeld.”
-
Maarten CobelensFounder, Hello Professionals“Novyx heeft Mployee voor ons succesvol geïmplementeerd. De implementatie is binnen de afgesproken termijn afgerond met een fantastische nazorg zodat we ook verschillende optimalisaties hebben kunnen doorvoeren in de configuratie. Een partner met een open en transparante communicatie die altijd goed bereikbaar is wanneer nodig.”
Lees meer over deze implementatie.
-
Ronald VaderCFO, BAS Consultancy“De samenwerking met Novyx verloopt erg prettig. De communicatie is laagdrempelig en persoonlijk. Door middel van strakke, maar realistische deadlines wordt een project in control en tegelijkertijd in beweging gehouden. Wat mij betreft echt een Unique Selling Point! Beloftes worden altijd nagekomen en eventuele aanpassingen aan het project worden tijdig en volledig voorgelegd. Dit versterkt het gevoel van vertrouwen en zorgt voor maximaal commitment.”
Lees meer over deze samenwerking.
Veelgestelde vragen over Salesforce Managed Services
Wat zijn Managed Services?
Managed Services zijn het uitbesteden van bepaalde Taken aan een externe dienstverlener, zoals het monitoren van het product, Compliance & Regelgeving en technische ondersteuning. Deze diensten worden meestal op basis van een abonnement aangeboden.
Hoeveel kost Managed Services?
De kosten variëren afhankelijk van de omvang van de diensten die je afneemt. Managed Services worden meestal op basis van een maandabonnement gefactureerd, wat zorgt voor voorspelbare kosten.
Welke soorten bedrijven kunnen profiteren van Managed Services?
Bij Novyx geldt dit voornamelijk voor recruitment- en detacheringsbedrijven van elke omvang. Maar de Managed services zijn vooral waardevol voor middelgrote en kleine bedrijven die niet over de Salesforce en de daarbij horende expertise beschikken.
Wat gebeurt er als er zich een probleem voordoet?
Managed Service Providers monitoren systemen continu en kunnen snel reageren als er zich een probleem voordoet. Hierover worden duidelijke afspraken gemaakt, wat betekent dat een probleem snel zal worden opgelost.
Zijn Managed Servies schaalbaar?
Ja, Managed Services zijn flexibel en schaalbaar, wat betekent dat jouw bedrijf, diensten kunnen uitbreiden of afschalen op basis van veranderende behoeften.
Risico’s van het niet gebruiken van Managed Services?
Zonder Managed Services loop je het risico dat jouw Salesforce-omgeving niet up-to-date is. Langere verouderde en inefficiënte systemen die niet goed met elkaar communiceren, wat kan leiden tot productiviteitsverlies.