
Agentforce: Zo gebruik je het in recruitment en staffing
19 februari 2025

Wat is Agentforce?
Agentforce is niet zomaar een AI-platform; het is een tool die proactieve ondersteuning biedt aan zowel gebruikers als klanten. Dankzij de low-code Agent Builder en de Atlas Reasoning Engine kun je moeiteloos geavanceerde AI-agents bouwen die integreren met bestaande tools zoals Flows, Prompts, Apex en MuleSoft-API’s. Dit maakt Agentforce veelzijdig inzetbaar in diverse sectoren, van recruitment tot klantenservice.
Met de low-code Agent Builder kunnen bedrijven zonder uitgebreide technische kennis eenvoudig AI-agents creëren en aanpassen. Dit betekent dat recruiters snel kunnen inspelen op veranderende behoeften en processen. De Atlas Reasoning Engine zorgt ervoor dat de AI logisch en contextueel kan redeneren, waardoor het niet alleen simpele taken automatiseert, maar ook complexere beslissingen kan ondersteunen.
De uitdagingen in traditionele recruitment en detachering
Recruiters hebben vaak te maken met een flinke werkdruk: honderden cv’s om te beoordelen, strakke deadlines en de constante zoektocht naar de perfecte match. Dit proces is vaak tijdrovend en foutgevoelig. Bovendien verwachten kandidaten snelle, persoonlijke communicatie – het liefst 24/7. Dit alles maakt het moeilijk om iedereen de aandacht te geven die ze verdienen.
Daarnaast is er de uitdaging van consistentie in de beoordeling van kandidaten. Verschillende recruiters kunnen verschillende interpretaties hebben van wat een goede kandidaat maakt, wat kan leiden tot inconsistente beslissingen. Bovendien is de administratieve last hoog, waardoor minder tijd overblijft voor strategische taken en persoonlijke interactie met kandidaten.
Wil je zeker weten dat je het maximale uit je Salesforce omgeving haalt en geen privacy- of beveiligingsrisico’s loopt? Of je nu zelf beheert of met een partner werkt, onze Health Check biedt een frisse, onafhankelijke blik voor directe verbeteringen.
Een praktijkvoorbeeld: De Adecco Group
De Adecco Group laat zien hoe krachtig Agentforce kan zijn. Zij hebben het platform succesvol ingezet waardoor ze hun recruitmentprocessen hebben opgeschaald, de tijd tot plaatsing van kandidaten drastisch verkort en zowel recruiters als kandidaten zijn tevredener. Lees het hele artikel van Salesforce hier.
Resultaten:
- Verbeterde efficiëntie: De tijd die nodig is om geschikte kandidaten te vinden en te plaatsen, is aanzienlijk verminderd.
- Snellere plaatsing van kandidaten: Vacatures worden sneller ingevuld, wat leidt tot een kortere time-to-hire.
- Verhoogde tevredenheid: Zowel recruiters als kandidaten waarderen de verbeterde communicatie en het efficiënte proces.
Ben jij klaar om de volgende stap te zetten met Agentforce?
Agentforce brengt niet alleen snelheid en efficiëntie in recruitment- en detacheringsprocessen, maar verhoogt ook de kwaliteit van talent acquisitie. Door repetitieve taken te automatiseren en 24/7 betrokkenheid te bieden, krijgen recruiters meer tijd voor strategische initiatieven en persoonlijke interactie. Dit levert een stevig concurrentievoordeel op in de dynamische arbeidsmarkt van vandaag.
De toekomst van recruitment ligt in AI, en Agentforce is jouw partner in deze transformatie. Ontdek de mogelijkheden, experimenteer met de functionaliteiten en ervaar zelf de voordelen van deze innovatieve tool.
Door Agentforce te integreren in je recruitment- en detacheringsprocessen, verhoog je niet alleen de efficiëntie, maar verbeter je ook de kwaliteit van je talent acquisitie – wat leidt tot duurzame groei en succes in de steeds veranderende arbeidsmarkt.
Nieuwsgierig hoe wij jou hiermee kunnen helpen?
Neem contact met ons op, wij helpen jou om de juiste stappen te zetten.
Lees ook:
-
Agentforce is het AI-gedreven platform van Salesforce waarop vol wordt ingezet. Het verlegt de mogelijkheden waar we vandaag de dag aan gewend zijn en ook in staffing en recruitment zijn de mogelijkheden enorm. In een wereld waar snelheid en precisie belangrijk zijn, biedt AI de tools om slimmer en efficiënter te werken. In deze blog nemen we je mee hoe Agentforce een game-changer is voor recruitment en detachering.
-
De opkomst van Artificial Intelligence (AI) transformeert de recruitment- en detacheringswereld in rap tempo. Termen als Large Language Models (ookwel LLM’s), reasoning models, agents (en of AGI) vliegen je om de oren. Ook lijken SaaS-oplossingen tegenwoordig standaard uitgerust met AI-functionaliteiten, vaak aangedreven door krachtige taalmodellen zoals ChatGPT.
-
In de razendsnelle wereld van recruitment wil je geen tijd verspillen aan handmatig gedoe. Slimme technologie inzetten om je processen te versnellen en je productiviteit te verhogen? Dat is waar API’s in beeld komen. In dit blog ontdek je hoe het koppelen van Salesforce aan externe systemen via API’s jouw werk niet alleen makkelijker, maar ook veel efficiënter maakt.
-
Recruitment verandert razendsnel. Bedrijven staan onder druk om sneller en efficiënter talent te vinden in een steeds krapper wordende arbeidsmarkt. Hier komt Artificial Intelligence (AI) in beeld. Tools zoals Agentforce en Byner maken het mogelijk om tijdrovende taken te automatiseren, zodat recruiters meer tijd hebben voor strategisch werk. Maar hoe werken deze tools precies? En wat betekent dit voor jouw Salesforce-omgeving?
-
In 2023 maakte Salesforce bekend te stoppen met het gebruik van Permissions on Profiles. Voorheen kreeg een gebruiker rechten via het Profiel dat aan hem of haar was gekoppeld. Dat kan ook via Permission Sets, en Salesforce heeft besloten volledig in te zetten op die laatste optie. Waarom? Omdat Permission Sets flexibeler zijn en bedrijven meer controle geven over wie wat mag doen binnen Salesforce.
-
Recruitment verandert sneller dan ooit. Kandidaten willen aandacht, opdrachtgevers eisen resultaten én technologie bepaalt steeds meer succes. Stilstand is achteruitgang. Met Salesforce en de nieuwste updates blijf je bij. In dit blog ontdek je de trends van 2025 en hoe Salesforce je helpt om je recruitment klaar te stomen voor het komende jaar.
-
In de huidige competitieve recruitmentmarkt is het noodzakelijk om efficiënt en effectief te werken. Technologie speelt hierbij een sleutelrol. Tools zoals Salesforce en een Applicant Tracking System (ATS) helpen recruiters om processen te stroomlijnen en waardevolle inzichten te verkrijgen. Maar wat als deze tools niet met elkaar praten?
-
Je werkt al een tijdje met Salesforce en ziet de voordelen voor je recruitment- of detacheringsbedrijf: overzicht, data-inzichten en grip op kandidaten en klanten. Toch voelt het soms als een gereedschapskist vol onbenut potentieel… Hoe haal je dan toch alles er uit? Wij helpen je op weg met deze basisgids.